Eén op één contact tussen een betrokken burger en iemand die tijdelijk aandacht, ondersteuning of begeleiding kan gebruiken. Het centraal doel is het doorbreken van sociaal isolement, iemand op weg helpen met school/studie/werk, helpen met de taal of het leven dat soms even niet lekker loopt incidenteel of voor een bepaalde periode. Dit altijd op een informele ontspannen manier. We denken vanuit wederkerigheid en gaan altijd op zoek naar verbinding. Een maatje helpt namelijk ook zichzelf. De vraag is het uitgangspunt voor het maatjes contact, we denken niet vanuit een diagnose of doelgroep.